金融消费者是一种特定的消费者,其权益保护工作受《消费者权益保护法》及金融监管机构监管文件的双重保障。国务院明确八大权利保护金融消费者:知情权、公平交易权、自由选择权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。